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利用規約

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この利用規約は、シップアイランド(以下「当店」といいます)が提供するすべてのサービス(以下、「本サービス」といいます)における利用条件を定めるものです。 サービス利用者(以下、「利用者」といいます)は本規約に従って、本サービスをご利用するものとします。

利用者は、お申込された時点で本規約を全て承諾したものとさせて頂きます。

1、当店役割について

当店は利用者に代わり、当店が売主として落札者との間で商品売買契約を行う形で出品代行を行います。

2、出品できない商品に関して

お申し込みいただいた商品は当店にて検品した後、当店による出品基準に満たないと判断した場合、出品不可となる場合があります。
返品送料はお客様負担となります。ご了承下さい。

3、取り扱い不可商品に関して

下記に該当する商品は取り扱い出来ません。

  • オークションでの落札相場が1,000円以下の物(当店で調査し判断します)
    また、落札相場が2,000円以下で、検品、出品、発送作業が通常の物よりも大分時間が掛かると判断した場合はお断りさせて頂く場合がございます。
  • 最終落札価格に絶対的なご希望のある商品
  • 形が複雑な為、取り扱いや梱包が難しいもの
  • 次に示す衣料品→ノーブランド、タバコなどの不快な匂いが強く染み付いてしまっている、破れている、虫食いや穴が開いている、大きな汚れやシミがある、色あせ変色している、ブランドロゴがすり減って確認できない、ソールの磨り減りがひどい、再販にふさわしくない商品
  • 家電リサイクル法に該当する製品(エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機)
  • サンプル版、見本版として貸与されている音楽CD/DVD、ゲームソフトなどのメディア品
  • 有効期限が1ヶ月を切っている優待券など
  • 興行チケット
  • 残債のある商品
  • 商品管理に専用の管理設備・場所を有するもの
  • アダルト商品
  • 携帯電話
  • パソコン
  • 生き物
  • 食品
  • タバコ
  • 酒類
  • 薬品
  • 情報、権利、ゲームデータ等、実体の無いもの
  • 転売が禁止されているもの
  • 花火、スプレー缶、ライター、エンジンオイルなどの郵送が禁止、規制されている物(詳細はこちら
  • ヤフオク!で出品が禁止されているもの(詳細はこちら
  • その他、当店にて出品が出来ない、出品にふさわしくないと判断したもの。
  • また当店独自の基準により、依頼品の内容によってはお申し込みをお断りさせて頂く場合がございます。

4、出品開始に関して

なるべく早く検品・出品を行うように努めてまいりますが、混雑時などは2週間程度(又はそれ以上)お時間がかかる場合もあります。基本は到着順に出品いたしますが商品の点数や種類によって若干前後することもございます。予めご了承下さい。落札商品がなんらかの理由で返品となった場合、特別な事情のない限り再度出品いたします。再出品商品の落札価格が最終落札価格となります。

5、出品開始価格、落札、販売手数料などについて

【おまかせコースにお申込みの場合】
・スタート価格は当店にて判断し設定させていただきます。

【スタート価格指定コースにお申込みの場合】
・お客様にて出品時のスタート価格を決めて頂きます。2週間経っても落札されなかった場合、それ以降は当店判断で値段を下げて出品させて頂きます。予めご了承ください。
・お客様で指定された価格が相場から大きくかけ離れている場合は出品をお断りさせていただく場合がございます。

出品するにあたり商品に使用する商品説明・文章・商品タイトル・出品カテゴリー・撮影写真などのクレームや、希望する価格で落札されなかった場合のクレームは一切受付いたしません。ご了承下さい。

【商品が落札となった場合、落札金額(1商品)に対して以下の代行手数料を頂戴致します】

30万円以上の場合:9500円 + 落札価格の6.44%
10万円~29万9,999円の場合:3500円 + 落札価格の8.44%
1万円~9万9,999円の場合:1500円 + 落札価格の10.44%
1,501円~9,999円の場合:500円 + 落札価格の20.44%
1,500円以下の場合:100円 + 落札価格の42.44%

・また上記手数料に加え、ヤフオク落札システム手数料7.56%がかかります。

・代行手数料は税抜き落札金額から計算致します。消費税は返金対象外となります。

・梱包時のダンボールサイズが140サイズ以上となる商品、形状が特殊で梱包・包装材などが必要な商品、複数の品物をまとめての出品、その他取り扱いに注意や時間などを要する商品の場合は別途オプション料金が必要となります。料金は商品の大きさ、配送方法、梱包方法などに応じて変わります。

6、送料負担の条件について

お客様が委託品を当店に郵送で送られた場合、当店は以下の条件において送料を負担致します。

【半額負担の条件】
ご依頼品落札合計金額が5,000円以上、10,000円未満の場合。
万が一5,000円を下回ってしまった場合は、送料は全額お客様負担となります。

【全額負担の条件(ダンボールの120サイズまで)】
ご依頼品の合計落札金額が10,000円を超えた場合。

【全額負担の条件(ダンボールの170サイズまで)】
ご依頼品の合計落札金額が20,000円を超えた場合。

※上記条件はダンボール1箱で送られた場合です。
 複数個口で送られた場合の落札合計金額条件は『ダンボール個数×落札合計金額』となります。

7、お振込について

お支払い金額が5,000円を超えたらお客様の口座へお振込致します。お振込のタイミングはその週に落札された商品が全て落札者様の元に届いてから約10日後となります。なお全ての商品が落札となった場合は、その時点でお振込金額が5,000円に満たなくてもお振込を致します。振込手数料は当店で負担致します。

※ 曜日、時間帯によっては翌営業日となる場合もございます。
※万が一落札者とのやり取りでお時間がかかる場合入金が遅れる場合もございます

8、キャンセル・返品について

出品前で委託商品がこちらに届いている場合、商品1点につきキャンセル料として500円+委託するにあたって当店が負担した分の送料を頂きます。 出品後で落札前のキャンセルは商品1点につきキャンセル料として1,000円+委託するにあたって当店が負担した分の送料を頂きます(※キャンセル時の出品価格が2,134円以下の場合、キャンセル料は398円~999円の間で変動致します)。 入札または落札された場合のキャンセルは出来ません。

また返品の際の送料はお客様負担となります。

出品から3ヶ月経っても商品が落札されない場合は、当店での処分か返品をお選び頂きます。

9、補償について

委託商品が到着した際に破損・欠品していた場合、当店では一切責任は負わないものとします。
商品の配送中に発生した紛失・破損・事故に関しては配送業者の保証内容に準拠するものとします。

委託商品は当店基準の元責任をもって管理致しますが、万が一破損・商品の状態を著しく損ねる事態が発生した場合には5万円限度に補償することを前提とし、双方の話し合いにより円満に解決するものとします。預り期間中の時間経過による劣化についてはその責任は負いません。

なお、地震・津波等の自然災害や火災・戦争・騒乱等よる損失においては補償対象外となります。

10、損害について

依頼主様の方で把握されていなかった委託品の不具合や故障などの理由により返品となる場合、依頼主様には当店から落札者間の往復分送料と落札価格の7.56%をご負担頂きます。

11、商品保管ならびに処分に関して

下記条件に当てはまる場合、品物を当店で処分させていただきますのでご了承ください。
処分後のご返却などは一切できかねますのでご注意くださいませ。

  1. 当店から返却した品物が何らかの原因で当店に戻り、その後当店からの連絡に対して1ヶ月以内にお客様からご連絡を頂けない場合
  2. 商品が落札されないまま3ヶ月が過ぎ、お客様が商品の処分にご同意された場合
  3. 商品が落札されないまま3ヶ月が過ぎ、その後当店からの「処分または返品案内」の連絡に対して1ヶ月以内にお客様からご連絡を頂けない場合
  4. 上記以外の何らかの要因により当店から「処分または返品案内」の連絡が行き、それに対して1ヶ月以内にお客様からご連絡を頂けない場合

12、本方針

告知なしに当店は本規約を変更できるものとします。また、変更した場合は当店が適切と判断する方法で告知を行います。代行サービスは変更後の利用規約を優先致します。本規約に全て同意いただける方のみ当店サービスを行わさせていただきます。お申し込みいただいた段階で本規約に全て同意頂けたものと致します

13、委託販売について

当店は下記の規約に基づいて利用者より受諾した物品をネットオークションにて販売します(以下、本サービスという)。

委託販売 申込資格及び承認について

  1. 当委託販売サービスの利用申込みについて、受諾者が審査のうえ、受諾・承認するものとします。
  2. 申込者が次に掲げる各号のいずれかに該当する場合は、受諾者は申込を受諾・承認いたしません。

    (1)本規約に同意できない方

    (2)日本在住でない方

    (3)申込内容に虚偽、誤記、又は記入漏れがあったことが判明した場合

    (4)申込者が18歳未満の場合

    (5)その他、受諾者が申込資格として不適当と判断した場合

  3. 受諾・承認後であっても、委託者が前項のいずれかに該当することが判明した場合、受諾者は本サービスの停止又は承認の取消を行うことができます。
  4. 前項による承認の取消までに本サービスの利用により生じた料金等は委託者の負担となります。

委託販売 における基本方針について

  1. 委託者は委託販売サービスを利用する場合、お申込みされた時点で本規約ならびに本サイト上に定める全ての方針・手続・条件に同意頂けたものとさせて頂きます。
  2. 委託販売サービスは、古物営業法に則り運営されます。
  3. 委託者は委託販売サービスを利用する場合、「本人確認書類の写し」(※住民票、運転免許証、健康保険証、パスポート等)を所定の方法により提出するものとします。
  4. 受諾者は委託者と落札者が商品の売買契約を行う上での委託販売を行いますが、受諾者は売買契約の当事者にはなりません。
  5. 委託者の落ち度(商品不具合の見落とし等)により、入札希望者・落札者・その他第三者との間にトラブルが発生し、受諾者側での解決が困難である場合、これらのトラブルは、当事者間での話し合い・訴訟などにより解決するものとします。
  6. 委託者は、受諾者に委託販売する商品が法令に反する商品(偽ブランド品・コピー商品等)又は盗品ではなく、委託者が完全な権利を保有する商品である事を保証します。
  7. 委託者が受諾者に委託販売する商品が前項に該当する場合には、受諾者は、直に本申込を解約します。またこれにより受諾者が被った全ての損害を委託者に負担していただきます。
  8. 諾者は、郵送等の方法により委託者の商品を受け取り、善良なる管理者の注意義務の下、商品を保管・管理するものとします。
  9. 受諾者は、本サイト上での掲示や電子メー ルの送付等、受諾者が適当と判断する方法により、委託者に対して必要な事項を通知します。
  10. 通知の効力は、受諾者が当該通知を本サイト上又は電子メールで行った場合は、本サイト上に掲示した時点、又は電子メールを発送した時点とします。
  11. 本規約とは別に受諾者が定めるプライバシーポリシーは、本サービス利用時に委託者がプライバシーポリシーへの同意をしたものとします。

2015年10月1日より施行

お気軽にお問い合わせください TEL 080-9569-1827 電話受付時間 10:00~19:00(不定休)

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